umfragecenter: Die Software für die Online-Marktforschung

Vorteile von Online-Marktforschung im Internet

Die Nutzung des Internets für die Online-Marktforschung bietet eine ganze Reihe von Vorteilen:

• Vorteil Kosten: Die Fallkosten sind in der Regel deutlich niedriger als bei schriftlichen Befragungen, da der Logistikaufwand (Interviewer, Räume, Hardware) vergleichsweisegering ist
• Vorteil Zeitersparnis: Nach ca. 3 Tagen haben 80 Prozent der teilnahmewilligen Personen reagiert und den Fragebogen bearbeitet. Die Daten liegen bereits in elektronischer, sauber kodierter Form vor und müssen nicht abgetippt oder gescant und verifiziert werden.
• Vorteil Individualisierung: Wie bei telefonischen Umfragen können stark individualisierte Fragebögen erzeugt werden, die Vertiefungsmodule enthalten, andere Fragen und Themenbereiche auslassen.
• Vorteil Ortsunabhängigkeit: Umfragenersteller und Umfragenausfüller können problemlos an unterschiedlichen Orten der Welt sitzen. Der Zugriff erfordert lediglich einen handeslüblichen Browser.
• Vorteil Multimedia: Umfragen im Internet können durch Multimedia-Inhalte ergänzt werden, also zum Beispiel um Filme, Audio-Dateien oder Grafiken.

Wie funktioniert eine Internet-Befragung?

Ein Fragebogen im WWW besteht grob gesagt aus einer Reihe von hintereinandergeschalteten Bildschirmseiten. Diese werden vom Befragungsserver, einem permanent online verfügbaren Rechner, ausgeliefert. Der Proband füllt nun den Fragebogen aus und drückt einen "Weiter" oder "Abschicken"-Knopf. Die erhobenen Daten werden zum Server geschickt, ggf. geprüft und gespeichert. Der Server schickt die nächste Seite zum Probanden, dieser füllt aus, schickt ab usw.

Was leistet Software für die Online-Marktforschung?

Was in dieser schematischen Darstellung recht einfach klingt, erfordert einiges an Technik, wenn die Befragung professionell durchgeführt werden soll. "Professionell" heißt, daß die Daten in einer Art und Weise erfaßt werden, die unerwünschte Effekte wie Reaktanz minimiert und die Ziele Datenqualität, Validität und Realiabiltät in optimaler Weise zu erreichen versucht. Software der Kategorie Umfragen-Generator ermöglicht Personen ohne technischen Background die menügesteuerte Erstellung von Online-Befragungen. Bei einfachen kleinen Tools müssen hier in der Regel deutliche Abstriche bei der Datenqualität und Bedienbarkeit der Anwendung gemacht werden.

Globalpark hat es zum Ziel gesetzt, genau vor diesem Hintergrund hochwertige Software für die Online-Marktforschung zu entwickeln, Nicht in die Technik, sondern in gute Inhalte soll die Arbeitsszeit investiert werden, wenn es um das Erstellen von Fragebögen im Internet oder Intranet geht.

Online-Befragung durchführen mit dem umfragecenter EFS Survey

umfragecenter EFS Survey ist die High-End-Lösung unter den Umfragetools von Globalpark zur professionellen Datenerhebung im Internet oder Intranet.

umfragecenter EFS Survey wird in den unterschiedlichsten Einsatzgebieten eingesetzt. Egal, ob Werbewirkungsforschung oder Website-Test, jedes Verfahren hat seine eigenen Sonderanforderungen. In der mehr als sechsjährigen Entwicklungszeit haben die unterschiedlichen Anforderungen in einem riesigen Funktionsumfang resultiert. Diese sind über leicht bedienbare Oberflächen zugänglich.

umfragecenter EFS Survey wird (auch) von Studenten, Wissenschaftlern und Universitäten genutzt, für diese bietet Globalpark die Befragungs-Software zu attraktiven Sonderkonditionen an (siehe Unipark-Programm). Deshalb finden neue methodische Erkenntnisse und Verfahren ihren kontinuierlichen Weg in die Software.

umfragecenter EFS Survey wurde von Praktikern für Praktiker entwickelt, das Befragungstool bietet zahlreiche praxisrelevante Features zur Unterstützung in den Projektphasen

• Konzeption
• Fragebogenerstellung
• Fragebogendesign - Fragebogenlayout
• Einladung (z.B. per E-Mail)
• Feldphase
• Online-Reporting
• Auswertung/Export

umfragecenter EFS Survey ist durch Zusatzmodule erweiterbar, mit denen zum Beispiel paralell Papier-Befragungen durchgeführt werden können oder Fragestellungen aus dem Personalwesen effizient bearbeitet werden können.

umfragecenter EFS Survey ist als webbasierte Anwendung von jedem PC mit Internet-Anschluß benutzbar. Verteiltes Arbeiten, auch über Ländergrenzen hinweg, ist deshalb eine der Stärken der Befragungssoftware.

Mehr über das umfragecenter EFS Survey erfahren.